2012年3月31日上午，省残联召开创建省直机关文明单位动员大会，省残联党组书记、理事长肖红林作动员报告，省直工委巡视员李翔，省残联巡视员黄凤湘、副理事长于洪礼出席会议，省残联党组成员、副厅级纪检员曹壮波主持会议。省残联机关、省残疾人劳动就业服务中心、省残疾人辅助器具中心、省残疾人福利基金会和省残疾人综合服务中心全体人员及省残疾人康复研究中心、省特教中专学校部分代表共100余人参加会议。
肖红林理事长在动员讲话中指出，文明对于个人，是一种美德，一种修养，一种进步；对于单位，是一种形象，一种力量，一种软实力。党组理事会提出创建省直机关文明单位，是根据“十二五”残疾人事业发展面临的新形势新任务，结合机关建设实际情况，经过认真分析和研究后作出的重要决策。第一，创建省直机关文明单位是深入贯彻落实科学发展观的本质要求。面对新的形势，作为承担省委省政府重托，管理残疾人事业的部门，在省残联机关深入开展文明创建活动，既是贯彻落实科学发展观的根本要求，也是贯彻落实省第十次党代会精神，加快推进残疾人事业发展，为实现“两个率先”目标多作贡献的使命要求。第二，创建省直机关文明单位是提升机关建设水平的重要举措。机关是我们工作、生活的共同家园。建设好机关，是领导、组织开展好全省残疾人工作的基本前提，是全体干部职工的共同心愿。当前，省残联正在按照既定部署深入开展创先争优活动，成效十分明显。但与残疾人事业发展面临的形势相比，与广大干部职工的愿望和要求相比，还有一定的差距。要通过创建文明机关这一抓手，大力加强机关硬件建设、干部队伍建设和作风建设，进一步打牢机关团结和谐、求真务实、开拓创新的思想基础，进一步增强机关的凝聚力、创造力和战斗力，使机关全体干部职工始终保持奋发有为、拼搏进取、昂扬向上的精神状态，为提升各项工作水平提供动力源泉。第三，创建省直机关文明单位是推动残疾人事业加快发展的强大动力。经过二十多年的努力，全省残疾人事业取得了很大成就，残疾人的生存和发展状况有了显著改善。但与党中央国务院、省委省政府对残疾人工作新的更高要求相比，与广大残疾人过上更加幸福美好生活的迫切愿望相比，还有很大的差距。我们在自身建设方面、在某些工作领域都还存在这样那样的问题。省残联机关作为全省残疾人事业的领导机关，一方面，必须加强机关自身建设，树立机关良好形象，才能够赢得党委政府的进一步重视，赢得社会各界的更多支持。另一方面，必须通过文明创建，提高广大干部职工的政治素质、道德水准和业务能力，进一步增强广大干部职工的积极性、主动性和创造性。要通过省残联机关的文明创建带动全省各级残联的文明建设，把全省残联系统的队伍建设和作风建设提升到一个新的水平，为推动残疾人事业加快发展提供强大的精神动力。肖理事长要求，省残联干部职工一定要充分认识创建省直机关文明单位的重要意义，在去年创建的基础上，再接再厉，一如既往地将思想统一到党组理事会的决策部署上来，自觉参与和做好相关工作，齐心协力，同心同德，推动省残联创建省直机关文明单位这一重要目标早日实现。
肖红林理事长指出，省残联创建省直机关文明单位的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以践行社会主义核心价值体系为主线，以提升业务工作、加强机关建设为中心，以落实《公民道德建设实施纲要》为重点，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新型公民为根本任务，以开展群众性创建活动为重要载体，全面提高机关干部职工的思想道德素质和科学文化素质，调动干部职工爱岗敬业、诚心诚意服务残疾人的积极性和主动性，为推动全省残疾人事业又好又快发展提供强大精神动力。目标任务是：要通过创建活动，力争实现“六好”，即领导班子坚强，勤政廉洁好；重视队伍建设，思想作风好；工作成绩突出，完成任务好；创建活动有序，综合治理好；环境整洁优美，卫生面貌好；创建机制完善，工作制度好。
肖红林理事长强调，在创建工作中，要把握工作方法，注重创建效果，提高创建质量，重点抓好“四个结合”。一是要把文明机关创建活动与加强会领导班子建设结合起来。党组理事会要继续坚持“以正气凝聚人心、以团结壮大力量、以知识提升能力、以表率带好队伍”，坚持公平、公道、公正原则，主动抓好班子团结，切实加强政治和业务学习，努力在党性修养、品格锤炼、勤政廉政、遵章守纪等各方面当好表率。要以党组、理事会成员的率先垂范，带动全体人员的争先创优和作风、能力建设；以党组理事会的坚强领导和模范带头强力推动文明机关创建各项工作的高效开展。二是要把文明机关创建活动与加强机关建设结合起来。一方面，要进一步加强队伍建设。进一步搞活选人用人机制，加大干部提拔任用力度，对工作积极、德才兼备、成绩显著的，积极提拔重用。进一步健全干部轮岗制度，加大交流力度，不断增强干部队伍活力，丰富干部工作阅历。要通过搞活选人用人机制，让那些善于谋事，精通业务的人大显身手；让那些不做实事，得过且过的人感到压力；让那些不守纪律，搬弄是非的人没有市场。要坚持学习制度，改进学习方法，抓实学习效果，增强全体人员的综合素质和工作能力。另一方面，要进一步加强作风建设。继续大力倡导务实的作风、严谨的作风、迎难而上的作风，进一步强化为残疾人服务、为基层服务、为社会服务的意识。通过加强作风建设，努力在机关营造一种风清气正，蓬勃向上，团结和谐的工作氛围。第三，要进一步加强效能建设。健全奖惩考核机制，实施岗位目标管理责任制和绩效考核，通过奖惩考核激励，促进全体人员切实认真履行职责，把工作做得公、做得快、做得好。通过文明机关创建活动，促进形成一种以“开放包容的思想、务实创新的品格、勤政廉洁的作风、契而不舍的精神、珍视和谐的意识”为主要内容的机关文化。三是要把文明机关创建活动与提升业务工作水平结合起来。文明创建活动必须紧紧围绕全省残疾人工作重心，主动服从和服务于残疾人工作大局；必须正确处理好内容与形式的关系、创建工作与业务工作的关系，通过创建活动，进一步理清工作思路，研究发展对策，及时发现和妥善解决工作中的矛盾和问题，确保创建活动取得实实在在的效果。四是要把文明机关创建活动与丰富干部职工精神文化生活结合起来。高度重视干部职工的精神文化生活，积极开展文明部室、文明窗口、文明家庭的创建活动；针对不同季节安排形式多样的文体活动，通过健康向上的文体活动，进一步激发干部职工的生活热情和工作干劲。坚持定期安排机关全体人员进行身体检查，确保干部职工有健康的体魄、充沛的精力从事各项工作。组织开展好老干活动，为老干部安享晚年尽可能的提供优质服务。
肖理事长要求，要强化措施，确保创建省直机关文明单位目标如期实现。一是要加强领导。省残联成立了创建文明单位领导小组和文明创建活动办公室。各部室要相应明确专人负责本部室的文明创建工作，着力构建党组理事会齐抓共管、文明办牵头组织、各部室密切配合、全体人员共同参与的文明创建工作格局。二是要明确责任。在文明机关创建过程中，各部室负责人都负有领导责任，其他干部职工都是直接责任人。各部室要将文明创建纳入年度工作计划和目标管理范围，全体干部职工都要积极参与，按照职责分工，加强沟通与协调，共同做好文明创建的各项工作。要将文明创建作为一项重要内容纳入绩效考核和年度考核。凡因部室或个人原因影响机关文明创建工作的，要取消部室和个人年终评优评先资格。三是要认真抓好各项工作。要对照创建标准，一条一条抓好落实，扎扎实实做好规定动作，同时要大力创新，争取多出特色。当前要重点抓好三项工作：一是大力营造创建省直机关文明单位的良好氛围；二是要进一步完善工作规划；三是认真部署开展省直机关文明单位各项创建活动。要结合年度计划，尽快做好省残联“文明部室”、“文明窗口”、“文明家庭”等评选表彰活动。
随后，省残联党组成员、副厅级纪检员曹壮波组织与会人员学习了《湖南省直属机关文明（标兵）单位评分细则》，维权部负责人分别代表各部室负责人和维权部全体人员作了表态发言。最后，省直工委巡视员李翔作了讲话，对省残联开展文明创建活动提出了重要指导意见，并表示省直工委将大力支持省残联做好文明创建各项工作。
为进一步提升机关建设水平，树立机关良好形象，推动全省残疾人事业加快发展，2011年，省残联决定创建省直机关文明单位，并对照创建标准做了大量工作，取得了很大成绩。此次召开省残联创建省直机关文明单位再动员大会，主要是进一步提高认识，统一思想，明确目标，落实责任，把省残联机关文明创建活动进一步引向深入，确保文明创建目标如期实现。
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